Ang pagsalig gikan sa mga kustomer sa Israel.

Kini nga istorya kinahanglan magsugod sa katapusan sa 2016, nakadawat ako usa ka Email gikan ni Danny Israel, nangita siya mga tornilyo sa metro sa kuryente  Para sa metro sa kuryente, mao kini ang among pangunang produkto. Maayo ang among pagkagama niini. Sa sinugdanan, nipalit lang si Danny og usa ka klase sa metro. Gihatagan nako og sample fee si Danny, apan wala siyay balita. Paglabay sa pipila ka panahon, gipaambit nako kaniya ang litrato sa among pagbiyahe sa Xiamen pinaagi sa Whatsapp. Ug dayon nagsugod kami sa malipayong pag-istoryahanay ug gisundan siya.

Paglabay sa usa ka semana, among gipadala ang mga sample kang Danny aron sulayan kini, siya miingon nga ang kalidad perpekto, magbutang kami og order (mga 5 ka butang) kanimo, palihug i-arrange ang mass production. Nalipay kaayo ko sa dihang nadawat nako kini nga email gikan kaniya.

Nakakita kog sayop sa dihang nadawat nako ang drawing. Naa'y kalainan tali sa drawing ug PO. Mapailubon kaayo ko sa tseke ug giingnan nako siya nga tabangan ko nga susihon kini pag-usab. Ingon siya nga "kanunay ka nga naa aron suportahan ang among mga panginahanglan, sa propesyonal ug buotan nga paagi." Maayo ang dagan sa tanan! Ang matag produkto giputos pag-ayo aron malikayan ang kadaot sa pagpadala. Gihatagan ni Danny og rating ang mga tornilyo sa metro sa kuryente taas sama sa mosunod nga hulagway:

Sa tanang panahon, nagpadayon kami sa pagkontak ug kooperasyon. Dili pa lang dugay, si Danny ug ang iyang mga kauban mibisita sa among pabrika. Nagtuo ko nga ang mga detalye nakatandog sa kustomer, ang propesyonal nga kinaiya ug tukma sa panahon nga serbisyo nakadayeg sa kustomer. Kung kinahanglan kami sa kustomer, siguradong motubag siya sa unang higayon, makig-uban sa kustomer sa ordinaryong mga oras, mag-ambitay sa kinabuhi, ug kami suod gihapon nga managhigala gawas sa trabaho. Magdugay ug lig-on kami.